Знімають гроші з картки. Куди звертатись? Фішинг.

Отримали sms, що з вашої карти списано кошти, але ви нічого не сплачували та перекази не здійснювали?

Можливо, ваші платіжні дані або картка потрапили до рук шахраїв. Що робити?

  1. Зверніться до свого банку. Контактний номер вказано на звороті картки.
  2. Якщо факт зняття грошей підтверджено, заблокуйте картку, щоб зберегти кошти, які залишилися.
  3. Відразу дізнайтеся у банку про можливості повернення вкрадених грошей.

Якщо в повідомленні вказано, що кошти списано за допомогою iPay.ua, зверніться до нашої служби підтримки для з’ясування нюансів за телефоном 0800601160, через e-mail help@ipay.ua або в чаті на сайті.

Спеціаліст довідається всі деталі та розкаже, що робити далі.

Ця стаття була корисною?

Не знайшли відповідь на потрібне вам питання?

Заповніть форму і ми зв'яжемося з вами

Icon

Вашу форму було успішно відправлено

Інші питання