Вопрос-ответ

Как осуществить перевод

Чтобы воспользоваться услугой «Перевод с карты на карту», необходимо:

1.  Заполнить поля, необходимые для перевода:

• номер карты отправителя;
• срок действия карты отправителя;
• сумма перевода в гривнах;
• CVC2/CVV2;
• номер карты получателя;

2.  Ознакомиться с условиями предоставления Услуги Банка и подтвердить их принятие (проставить «галочку» в соответствующем поле).

3.  Проверить все введенные параметры и в случае, если они верны, нажать кнопку «Совершить операцию».

Система автоматически рассчитает и покажет на экране сумму комиссии и общую сумму, которая будет списана по карте отправителя.

4.  Пройти процедуру идентификации пользователя с подтверждением операции по одной из технологий:

• по технологии look-up.

Если Карта Отправителя не подключена к технологии 3DSecure, и Вы не проводили успешной операции перевода с регистраций номера Вашего мобильного телефона на данном Сайте в течение предыдущих 3 календарных дней - для подтверждения операции Вам необходимо ввести Одноразовый цифровой пароль.

Одноразовый цифровой пароль Вы можете узнать, обратившись колл-центр банка, выпустившего Карту Отправителя или в SMS, полученной от банка, выпустившего Карту отправителя - если карта подключена к M-банкингу.

Рекомендуется при задании параметров перевода указать номер Вашего мобильного телефона для регистрации – в таком случае все последующие переводы в течение 3 суток с момента регистрации Вы сможете проводить по технологии Одноразового SMS-пароля.

• по технологии 3DSecure (Verified by Visa/MasterCard Secure Code).

Если Карта Отправителя подключена к 3DSecure в банке, выпустившем карту – для подтверждения операции будет запрошен ввод Одноразового пароля, предоставленного вам на номер мобильного телефона банком, выпустившим карту.

• по технологии Одноразового sms - пароля.

Если Карта Отправителя не подключена к технологии 3DSecure, и Вы успешно совершили услугу перевода с карты на карту с регистрацией номера мобильного телефона на данном Сайте в течение предыдущих 3 календарных дней - для подтверждения операции вам необходимо ввести цифровой пароля, предоставленный в SMS на указанный при регистрации номер мобильного телефона.

5.  Система проверит все ваши данные и выведет на экран информацию об успешности или не успешности совершения операции спустя несколько секунд после нажатия кнопки «Подтвердить операцию».

6.  В случае успешности операции срок доступности средств с Карты Получателя определяется правилами банка, выпустившего карту.

Как правило, средства доступны на картах Visa / Mastercard в течение 30 минут с момента завершения Перевода с карты на карту. В некоторых случаях срок доступности средств может составить несколько дней: от 2 до 5.