Вопрос-ответ
О сервисе iPay.ua
Как совершать оплаты
Личный Кабинет
Перевод с карты на карту
Часто задаваемые вопросы
- Что такое «Верификация карты»?
- Существует ли абонентская плата на сайте?
- Какие именно карточки принимаются к оплате?
- Что такое CVV2/CVС2 код?
- Что происходит в случае, если на платежной карте недостаточно средств для осуществления оплаты?
- Какие причины неуспешной оплаты?
- Каким образом можно получить квитанцию после совершения оплаты?
- Оплаченная услуга не получена. Что делать?
- Не могу оплатить заказ со своей банковской карты, почему и что делать?
- Деньги для оплаты услуги снялись дважды. Как это возможно и где мои деньги?
- Существуют ли на сервисе ограничения по размеру платежа?
О СЕРВИСЕ IPAY.UA
Безопасность платежей
Всеукраинский сервис приема платежей iPay.ua сертифицирован международным стандартом безопасности PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) — стандарт безопасности данных индустрии платёжных карт, разработанный Советом по стандартам безопасности индустрии платежных карт (Payment Card Industry Security Standards Council,PCI SSC). Любая организация, планирующая принимать и обрабатывать данные банковских карт на своем сайте, должна соответствовать требованиям PCI DSS.
Сертификация PCI DSS свидетельствует о том, что Всеукраинский сервис приема платежей iPay.ua реализовал все необходимые меры по обеспечению соответствия требованиям платежных систем Visa и MasterCard касательно информационной безопасности данных платёжных карт.
Visa и MasterCard. Все оплаты с использованием банковских карт Visa и MasterCard осуществляются с учетом мер безопасности международных платежных систем Visa и MasterCard.
Sysnet Global Solutions. iPay.ua регулярно привлекает независимые аудиторские компании для контроля качества и надежности своего сервиса. В частности, аудит іPay.ua проводила международная компания Sysnet Global Solutions.
Стоп-лист. До перевода средств с карты плательщика на счет поставщика iPay.ua проверяет наличие платежной карты клиента в т. н. стоп-листе. Стоп-лист содержит информацию о заблокированных картах в связи с их утратой. Это позволяет отклонить запрос об оплате, если платежная карта клиента не санкционировано используется третьими лицами.
Протокол HTTPS. Обеспечивает получение идентификации от удаленного компьютера. При входе в систему обращайте внимание на адресную строку Вашего браузера. Так как веб-узел сервиса iPay.ua имеет подлинный и действительный сертификат безопасности, то при входе в адресной строке браузера должны отображаться первые символы адреса https:// вместо http://.
Надежность и своевременность перевода средств обеспечивает работа с банками-партнерами:
Расчетными банками-эквайерами для сервиса iPay.ua являются 6 банков-партнеров – «Ощадбанк», «Финансы и Кредит», «Райффайзен Банк Аваль», «Укрэксимбанк»,«Альфа-Банк», «ПриватБанк» обеспечивающие надежный и бесперебойный процесс проведения интернет-платежей.