Вопрос-ответ
О сервисе iPay.ua
Как совершать оплаты
Личный кабинет
Перевод с карты на карту
Часто задаваемые вопросы
- Что такое «Верификация карты»?
- Существует ли абонентская плата на сайте?
- Какие именно карточки принимаются к оплате?
- Что такое CVV2/CVС2 код?
- Что происходит в случае, если на платежной карте недостаточно средств для осуществления оплаты?
- Какие причины неуспешной оплаты?
- Каким образом можно получить квитанцию после совершения оплаты?
- Оплаченная услуга не получена. Что делать?
- Не могу оплатить заказ со своей банковской карты, почему и что делать?
- Деньги для оплаты услуги снялись дважды. Как это возможно и где мои деньги?
- Существуют ли на сервисе ограничения по размеру платежа?
Как быстро дойдет оплата к поставщику услуг?
Информация об оплате платежа поступает поставщику либо в течение 3 минут после проведения платежа в сервисе iPay.ua (если поставщик услуг поддерживает оплату в режиме моментального доступа: операторы мобильной связи, интернет-провайдеры, услуги связи), либо передается на следующий рабочий день в виде реестра для поставщика услуг.