Полезная информация

Услуги в поездах Классификация пассажирских поездов
Нумерация мест и вагонов Запрет на курение в поездах
Категории вагонов Питание  

Услуги в поездах

Во время поездки у Вас есть возможность воспользоваться широким спектром услуг, предоставляемых в поездах железных дорог Украины.

Набор услуг может отличаться в зависимости от типа вагона и пути следования. Для получения полного перечня услуг, предоставляющихся именно в Вашем поезде, и информации об их стоимости, обращайтесь, пожалуйста, непосредственно к проводнику вагона или начальнику поезда.

Если при приобретении билета Вы оплатили стоимость пользования постельным бельем, получить ее Вы можете у проводника. При оплате этой услуги в билетной кассе для получения белья следует предъявить проводнику проездной или другой документ, подтверждающий оплату. Если предварительно Вы не оплатили эту услугу, Вы можете это сделать непосредственно в вагоне.

Если Вы путешествуете в вагоне со спальными местами, за установленную плату Вы можете получить чай, кофе и другие безалкогольные напитки. Кипяченая вода предоставляется пассажирам бесплатно.

При необходимости Вы можете бесплатно воспользоваться медикаментами из аптечки вагона, в разумных количествах.

В некоторых вагонах транслируются аудио- и видеопрограммы, осуществляется реализация печатных изданий.

В вагонах-буфетах и вагонах-ресторанах Вы можете получить полноценное и качественное питание. Кроме этого, предоставляется возможность приобретения продуктов питания в упаковке.

В отдельных поездах предоставляется возможность перевозки автомобиля.

Для большего комфорта в составе некоторых вагонов предусмотрено наличие «мужских» и «женских» купе.

«Укрзализныця» предоставляет пассажирам возможность заказать вагон-салон для осуществления путешествия или деловой поездки в комфортабельных условиях по выбранному маршруту. Временных ограничений на подобные VIP-поездки нет. В вагоне созданы условия для празднования важных событий, проведения деловых встреч или обычного отдыха.

Классификация пассажирских поездов

Официальная система классификация пассажирских поездов, принятая «Укрзализныцей». Справочная таблица. 

Название категории поезда

Вид сообщения/Тип поезда

Маршрутная скорость

Евро Сити (ЕС)

Международное/Дневной скорый

90 км/час

Интер Сити+ (ІС+) Хюндай

Региональное/Дневной скорый

90 км/час

Интер Сити (ІС) Шкода
 

Региональное/Дневной скорый

80 км/час

Региональный экспресс (РЕ)

Региональное/Дневной пассажирский

70 км/час

Региональный поезд (Р)

Пригородное/Дневной пассажирский

до 70 км/час

Пригородный поезд (П)

Пригородное/Дневной пригородный

до 70 км/час

Городской (М)

Городское/Дневной городской

до 70 км/час

Ночной экспресс (НЕ)

Международное (региональное)/Ночной скорый

90 км/час

Ночной скорый (НШ)

Международное (региональное)/Ночной скорый

70 км/час

Ночной пассажирский (НП)

Региональное/Ночной пассажирский

50 км/час

Евро Найт (EN)

Международное/Ночной скорый

90 км/час

Нумерация мест и вагонов

Нумерация вагонов в странах СНГ обычно начинается с «головы» или «хвоста» поезда. Информацию о порядке нумерации вагонов вашего поезда Вы можете услышать в объявлении, транслируемом при прибытии состава на станцию.

В Европе привычная для нас нумерация используется довольно редко. Здесь вагоны могут быть пронумерованы не от первого, а например, от 21-го до 38-го, или вообще не по порядку. Поэтому всегда следует ориентироваться на табличку с номером вагона и маршрутом следования, размещенную на входе в вагон.

Стандартная схема нумерации мест в вагонах позволяет заблаговременно определить, где расположено то или иное место. Следует отметить, что нижние места всегда нечётные, а верхние — всегда чётные. Номера мест преимущественно обозначаются на боковых стенках купе, рядом с проходом.

В вагонах Люкс, так называемых «СВ», все места нижние, располагаются по два в купе, кроме последнего, десятого купе, в котором обычно одно место.

В плацкартных вагонах, как правило, по четыре места в каждом открытом купе – два верхних и два нижних, и два боковых места – верхнее и нижнее.

В купейных вагонах 10 купе, в каждом из которых по 4 места – два верхних и два нижних.

В сидячих вагонах, в зависимости от общего количества мест и от класса вагона, места могут располагаться по два, по три или по четыре в ряду. Помните, что это лишь схематическое описание расположения мест и оно может изменяться в зависимости от внутреннего обустройства и конструкции вагона.

Запрет на курение в поездах

С июля 2009 года курить в поездах «Укрзализныци» запрещено.

Согласно закону Украины «О мерах по предупреждению и уменьшению употребления табачных изделий и их вредного воздействия на здоровье населения» запрещается курить в общественных местах, в том числе в учреждениях здравоохранения, учебных заведениях, независимо от формы собственности и подчинения, в спортивных сооружениях, заведениях, предприятиях и организациях культуры, в залах ожидания пассажиров на железнодорожных, авто- и аэровокзалах, в вагонах поездов, автобусов, такси, включая маршрутные такси, в троллейбусах, трамваях, метрополитене, в лифтах жилых домов и на территориях детских площадок.

Запрет на курение в общественных местах позволит:

  • увеличить количество свободных от табачного дыма мест;

  • защитить тех, кто не курит;

  • снизить ущерб, причиняемый дымом, пеплом и огнём;

  • улучшить состояние здоровья населения в целом.

Как показывает опыт других стран в этом вопросе, эффективные ограничения могут также убедить курящих бросить курить или помочь существенно уменьшить количество выкуриваемых ими сигарет.

Курение в запрещенных местах влечет за собой штраф согласно Кодексу Украины об административных правонарушениях.

Категории вагонов

Пассажиры «Укрзализныци» могут совершать поездки в следующих категориях вагонов:

  • 1, 2, 3 класса – с открытыми и закрытыми купе с местами для сидения;

  • общие сидячие – с открытыми купе с местами для сидения;

  • плацкартные – с открытыми купе с местами для лежания;

  • купейные – с отдельными четырёхместными купе с местами для лежания;

  • мягкие – с отдельными двухместными «СВ» и трёхместными купе с местами для лежания.

В зависимости от внутреннего обустройства и конструкции, указанные вагоны могут определяться как вагоны повышенного комфорта, бизнес-класса, эконом-класса, фирменные.

Бизнес-класс – специально оборудованные в мягком вагоне купе повышенного комфорта.

«СВ» – специально оборудованное купе или целый вагон, содержащий исключительно нижние места.

Вагоны также могут быть комбинированными – с купе разных категорий.

Каждый пассажир имеет право занимать, как правило, одно место согласно приобретённому проездному документу. По желанию пассажира и при наличии свободных мест, ему может предоставляться возможность выкупить отдельное купе в купейном вагоне для проезда одного, двух или трёх пассажиров, для одного пассажира – двухместное купе в вагоне «СВ», или для одного-двух пассажиров – трёхместное купе в мягком вагоне. В составе некоторых вагонов предусмотрено наличие «мужских» и «женских», а также «семейных» купе. Проезд в семейном купе оформляется на одном бланке проездного документа, на котором ставится отметка «семейное купе». Проезд в таком разрешается не более, чем трем пассажирам — взрослым и детям до шести лет, которые с ними следуют.

Питание

Питание в поездах обеспечивается в вагонах-ресторанах, а также при помощи розничной торговли готовыми к употреблению продуктами питания.
В состав большинства пассажирских поездов входит вагон-ресторан – специально оснащенный вагон для обеспечения питанием пассажиров по пути их следования.