Покупка ж/д билетов онлайн

Как оплатить ЖД билеты онлайн
Проблемы при оплате платежной картой

Как оплатить ЖД билеты онлайн

Оплатить бронирование ЖД билетов через интернет можно банковской картой Visa или Mastercard (кроме Mastercard Electronic). Оплата происходит Картами, выданными любым банком, работающим на территории Украины. При этом не имеет значения, какая у вас карта – кредитная, дебетовая, зарплатная, депозитная и пр.

Для оплаты забронированного билета на специальной защищенной странице iPay.ua вам следует ввести следующие данные о вашей банковской карте:

  • 16-значный номер карты. Номер изображен на лицевой стороне вашей карты.

  • Срок действия карты. Срок действия – месяц и год завершения действия карты – указаны под номером карты на ее лицевой стороне.

  • СVV-код. Это трехзначная цифра на обороте карты. СVV-код используется для проверки подлинности карты.

Порой на некоторых картах, например VISA Electron, CVV-код не указан. Вам следует позвонить в службу клиентской поддержки банка, который выдал Вам платежную карту, чтобы получить код.

Проблемы при оплате платежной картой

Порой клиент не может осуществить бронирование ЖД билетов через интернет из-за того, что его карту не принимают к оплате. Существует несколько причин отказа в проведении платежа, основные, из которых приведены ниже:

  • Карта не активирована для оплат через интернет. Порой банки выдают пользователям платежные карты с ограничением на онлайн-платежи. Чтобы вы смогли купить жд билет онлайн, вам следует позвонить в службу поддержки банка, выпустившего карту, и попросить активировать функцию платежей через интернет на вашей карте.

  • Недостаточно средств на карте. На вашей карте нет необходимой суммы для того, чтобы купить жд билеты онлайн.

  • Карта не предназначена для интернет-платежей. Подобная причина, ограничивающая бронирование железнодорожных билетов через интернет, встречается крайне редко.

  • Превышен допустимый лимит платежей. Это означает, что вы в течение суток уже совершали оплаты с помощью вашей банковской карты и превысили лимит суммы, которую вы можете использовать в течение этого периода. Чтобы  снять ограничение по сумме платежей в сутки или увеличить его, позвоните в банк, который выдал вам банковскую карту. Телефон банка указан на вашей платежной карте.

  • Технические причины, например, отсутствие связи с банком. В этом случае рекомендуем вам попробовать купить жд билет онлайн через несколько минут.

  • Ошибка при вводе данных платежной карты. Попробуйте ввести данные вашей карты снова и проверьте их правильность, прежде чем нажать на кнопку «Оплатить».

  • Истечение срока действия карты. Проверьте срок действия вашей карты, он указан на лицевой стороне карты под ее 16-значным номером. Если срок действия истек, вам следует обратиться в банк и произвести замену карты, чтобы купить билет на поезд через интернет или осуществить какой-либо другой платеж онлайн.

Если у вас возникли вопросы во время оплаты бронирования железнодорожного билета, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки iPay.ua.