К таким выводам пришли специалисты компании FinTech Fiserv, оценивающие целесообразность применения мобильного банкинга – и инвестирования в такие проекты. Оказалось, вложение денег более чем оправдано. Прибыль финучреждений только повышается, если они начинают применять новейшие сервисы, которые так востребованы пользователями.

Исследование коснулось почти семидесяти тысяч клиентов кредитных союзов и банков, использующих мобильные сервисы. В основном, приложения нужны были клиентам для совершения денежных переводов и платежей, а также для контроля личного счета в банке и операций с ним.

Кроме того, исследование показало, что пользователи чаще предпочитают применять смартфон для совершения различных опций онлайн, а не компьютер.

Что касается прибыли, то при подключении FinTech-сервисов у кредитных союзов она вырастает более чем на тридцать процентов, а у банков – на 76%.