После того как главой правления Укрзализныци стал Войцех Балчун, работа предприятия существенно изменилась в лучшую сторону.

В прошлом году вышел запрет на бронь билетов, что позволило украинцам приобретать проездные билеты в кассах или онлайн без участия перекупщиков.

Мало того, до конца текущего, 2017 года, железная дорога собирается оборудовать каждый вокзал терминалами самообслуживания. Такое решение позволит максимально сэкономить время сотрудников привокзальных касс, а также самих пассажиров.